Wie funktioniert es
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Du kannst die IMEI-Nummer abrufen, indem du *#06# in deiner Telefon-App eingibst.
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Solltest Du keine IMEI oder Seriennummer zur Verfügung haben, gib bitte eine 5-stellige freiverfügbare Zahlenkombination ein.
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So geht es weiter:
1. Kostenloses Versandlabel ausdrucken
Bitte versende deine Artikel so schnell wie möglich an Foxway. Hierfür senden wir dir ein für dich kostenloses Versandlabel per E-Mail.
2. Gerät für den Versand vorbereiten und entsperren
Sind alle Sperrcodes, Aktivierungssperren (iCloud), Kontoverknüpfungen (Google-Konto) und Passwörter entfernt?
Bei Apple Geräten: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen > Jetzt/iPhone löschen
Prüfen Sie Ihren Gerätestatus: https://www.icloud.com"
Bei Android Geräten: Einstellungen > System > Sichern & zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen > Smartphone zurücksetzen > Ggf. PIN, Muster oder Passwort eingeben
3. Geräte sicher verpacken
Stellen Sie bitte sicher, dass deine Artikel sicher verpackt an uns versandt werden. Idealerweise benutzt du die Originalverpackung des Herstellers und verpackst diese nochmals durch einen zweiten stabilen Karton. Ansonsten wählst du bitte eine besonders stabile Verpackung, und polsterst diese innen bitte komplett um das Gerät herum aus, so dass deine Artikel sicher bei uns eintreffen. Achtung: Lege bitte dem Gerät nur preisrelevantes und abgefragtes Zubehör bei. Sonstiges Zubehör werden wir umweltgerecht entsorgen.
Mit dem kostenlosen Versandlabel ist dein Paket gegen Verlust oder Beschädigung versichert. Bitte beachte dazu auch die Versandbedingungen der DHL.
Du erreichst uns kostenfrei unter 0800 - 354 74639 (Montag - Freitag von 9:00 - 16:00 Uhr) oder unter ankaufservice@foxway.com. Wir halten dich per E-Mail über den Erhalt deines Verkaufs, den Testprozess, sowie deine Gutschrift auf dem Laufenden.
Du kannst dein Produkt auch einfach über die folgenden Kategorien suchen:
Was geschieht mit meinen Daten auf den Geräten?
Während des Ankaufsprozesses nimmt Foxway bei allen Geräten eine professionelle Datenlöschung vor. Bei diesem Lösch-Verfahren werden tatsächlich alle persönlichen Daten gelöscht, die du auf dem Gerätespeicher abgelegt hast. Das Betriebssystem wird dabei einmal komplett neu aufgespielt, sodass keinerlei Datenreste übrig bleiben können. Dabei verwendet Foxway sowohl nationale wie internationale Verfahren der Weltmarktführer im Datenlösch-Prozess von Elektronikgeräten.
Nachhaltigkeit durch Reduzierung der CO2-Emission
Mit dem Verkauf deines gebrauchten Gerätes unterstützt du die nachhaltige Kreislaufwirtschaft und schenkst deinem Gerät ein zweites Leben. Foxway kümmert sich um die Wiederaufbereitung (Refurbishing) dieser Geräte und bringt sie wieder in Umlauf. Dies bedeutet neben der professionelle Datenlöschung, dass Smartphones, Tablets etc. repariert und aufgewertet werden. Dies spart Energie und viele Ressourcen, die bei der Herstellung neuer Geräte zu Lasten der Umwelt verbraucht würden. Demnach verringerst auch du deinen CO2-Fußabdruck. Wir haben bereits berechnet, welche Emissionen wir durch die Wiederaufbereitung pro Gerät vermeiden:
~61.7 kg CO2
pro Smartphone
~66.8 kg CO2
pro Tablet
~258 kg CO2
pro Laptop